О ЗАКЛЮЧЕНИИ СОГЛАШЕНИЯ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ
Общество с ограниченной ответственностью «НОВОРОСС-ТЕЛЕКОМ» (сокращенное наименование – ООО «НОВОРОСС-ТЕЛЕКОМ»), именуемое в дальнейшем «Оператор» в лице генерального директора Реймера Александра Гергардовича, действующего на основании Устава, настоящей Публичной офертой (далее – Оферта) предлагает любому физическому лицу (а также юридическому лицу, в случае отсутствия иного договора между Сторонами) заключить Соглашение на осуществление предоставления Услуг связи (Интернет, телефония). Данный документ является официальным предложением ООО «НОВОРОСС-ТЕЛЕКОМ» о заключении Соглашения между Оператором и Абонентом. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий, Абонент посредством акцепта настоящей Публичной оферты путем совершения последовательных конклюдентных действий заключает настоящее Соглашение.
ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ
Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «НОВОРОСС-ТЕЛЕКОМ».
Абонент — пользователь Услуг связи, с которым Оператором заключено Соглашение на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Услуги связи (далее – Услуги) — услуги доступа к сети Интернет и/или телефонии, оказываемые Абоненту в соответствии с выбранной им тарификацией.
Оферта — предложение Оператора, адресованное Абоненту, желающему воспользоваться Услугами с оплатой одним из следующих способов: посредством авансового или отложенного платежа на условиях настоящей Оферты.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Абонентом условий настоящей Оферты, совершенное путем осуществления конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой. В результате совершения Акцепта Оператор и Абонент становятся Сторонами Соглашения. Акцептом считается проставление Абонентом электронной отметки в пункте согласия с Офертой.
Абонентская линия (Абонентский ввод) — линия связи, в том числе беспроводная линия передачи, соединяющая Абонентское оборудование с оконечным элементом сети связи или обеспечивающая возможность подключения к сети связи.
Заявитель – лицо, выказавшее намерение заключить Соглашение об оказании Услуг по предоставлению доступа к сети Интернет, путем подачи заявления в установленном данной Офертой порядке.
Соглашение — соглашение об оказании услуг по предоставлению доступа услуг связи.
Технологические сети – телекоммуникационные сети Интернет.
Биллинговая система – автоматизированная система учета данных Абонента, оказанных Услуг, поступления и расходования денежных средств, внесенных в счет оплаты Услуги.
Тариф – способ предоставления скорости передачи данных в сети Интернет.
Трафик – объем входящей/отправленной информации, полученной/отправленной посредством телекоммуникационной сети Интернет.
Лицевой счет – запись в автоматизированной системе расчетов Оператора, служащая для учета оказанных Услуг, поступления и расходования денежных средств, внесенных в счет оплаты Услуг.
Личный кабинет – система, обеспечивающая Абоненту интерфейс для удаленного просмотра и управления услугами Оператора (контроль состояния Лицевого счета, получение информации о выставленных счетах, оплаченных дополнительных
услугах, оплата различными способами услуг, добавление и удаление дополнительных услуг и т.д.)
Оконечное оборудование – компьютер, модем, приобретенный или иное устройство Абонента, а равно и программное обеспечение, установленное на оборудовании Абонента.
1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
1.1. Настоящей Офертой Оператор заключает Соглашение с Абонентом, по которому Оператор обязуется обеспечивать, указанные в Оферте Услуги, а Абонент обязуется своевременно оплачивать Услугу, в соответствии с условиями Оферты, Тарифа Оператора и требованиями законодательства РФ.
1.2. Оферта адресована физическим лицам (а также юридическим лицам, в случае отсутствия отдельного договора между Сторонами).
1.3. Оператор вправе вносить изменения в Оферту в любое время без уведомления Абонентов, путем размещения новой редакции Оферты на сайте Оператора.
1.4. Акцепт признается полным и безоговорочным. Абонент, акцептировавший Оферту (принявший все ее условия), соглашается со всеми условиями оказания и оплаты услуг, указанных в настоящей Оферте, которые становятся обязательными для Абонента.
1.5. Для возможности получения услуг Абонент должен иметь оконечное оборудование (компьютер, телефонный аппарат, маршрутизатор и (или) т.п.). Услуги по настройке оконечного оборудования Абонента могут предоставляться за отдельную плату. Перечень предоставляемых Услуг Оператора размещен на официальном сайте.
2. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
2.1. Оператор предоставляет Услуги согласно действующим лицензиям №Л030-00114-77/01336056 от 08.08.2024г., №Л030-00114-77/01336059 от 08.08.2024г., №Л030-00114-77/01336067 от 08.08.2024г., №Л030-00114-77/01336073 от 08.08.2024г., размещенным на официальном сайте (http://novoros-telecom.ru), и в соответствии с действующим законодательством РФ. Общие условия оказания Услуг определяются Правилами оказания телематических Услуг связи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. № 575 и Правилами оказания услуг связи по передаче данных, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 23.01.2006 № 32 (в редакции, действующей на дату оказания Услуг).
2.2. Услуги предоставляются исключительно для собственных нужд Абонента, предоставление Абонентом Услуг связи Оператора третьим лицам не допускается, если иное не предусмотрено дополнительным соглашением.
2.3. Услуги предоставляются 24 часа в сутки ежедневно, без перерывов, за исключением проведения необходимых профилактических и ремонтных работ. Проведение профилактических и ремонтных работ не может считаться перерывом в предоставлении Услуг и/или нарушением установленных сроков оказания Услуг, при условии уведомления о проведении данных работ.
Уведомление направляется любым способом по выбору Оператора, в том числе:
— Путём размещения информационных сообщений на сайте Оператора;
2.4. С технической точки зрения, Услуга предоставляет собой круглосуточное подключение к серверу маршрутизации Оператора с возможностью доступа по протоколу IP к информационным ресурсам и стандартным сервисам компьютерных сетей с оконечного устройства. Для оказания Абоненту услуг в день подключения Услуги ему выдаются сетевые реквизиты доступа.
2.5. Используемые абонентские интерфейсы:
а) описание абонентской линии: абонентская линия представляет собой кабель «витая пара» либо оптоволоконный (технологии – «FTTx» либо «GPON» либо «GePON») либо беспроводные системы передачи данных, проложенный от оборудования Оператора вне территории Абонента до абонентского терминала;
б) подключение в помещении Абонента: по технологии «Ethernet» — с помощью абонентского окончания — Ethernet-разъёма «RJ-45» либо «GPON» либо «GePON» — с помощью абонентского окончания — оптической розетки (под патчкорд и далее — в оптический порт стандарта «SC» в качестве внешнего в WAN (Uplink)-порта на оптическом терминале ONU) к сетевой карте или адаптеру Абонентского терминала с выделением IP-адреса.
2.6. Адрес оказания Услуг фиксируется в технологической сети и биллинговой системе Оператора и может быть изменен только с согласия Оператора после получения заявки Абонента.
2.7. Скорость доступа к сети Интернет зависит от ряда параметров: технических характеристик подключения, маршрута и текущей загрузки каналов, характеристики установленного абонентского оборудования, используемого стандарта, месторасположением запрашиваемого контента и т.п. Скорость доступа к ресурсам сети Интернет зависит от выбранного Абонентом тарифа и является максимально возможной.
2.8. В случае подключения к каналу более одного компьютера или иного аналогичного устройства с использованием роутера или создания локальной сети иным способом, Абонент самостоятельно устанавливает оборудование, через которое маршрутизируются данные для остальных оконечных устройств. Оператором данная услуга может оказываться как дополнительная, стоимость за которую рассчитывается по Тарифным планам. В случае создания Абонентом локальной сети, последний самостоятельно отвечает за сохранность сетевых реквизитов и организацию защиты доступа к такой локальной сети.
2.9. В случае технической необходимости Оператор имеет право изменить сетевые реквизиты и IP-адрес Абонента, уведомив об этом последнего. Уведомление направляется любым способом по выбору Оператора, путем направления телефонного сообщения, письма на электронную почту или телефонного звонка.
2.10. Возникающие из предоставления Услуги, границы технологической зоны ответственности разделяются на:
- — Границу ответственности Абонента – ввод в помещение Абонента.
- — Границу ответственности Глобальной сети Интернет стык с другими участниками всемирной коммуникационной сети Интернет, имеющих собственную автономную систему (AS).
2.11. Оператор не несет ответственность за функционирование, способы использования, находящихся вне зоны его ответственности, оборудования, программного обеспечения, каналов связи, сервисов и услуг (VPN, анонимайзеры, облачные приложения и т.п.).
2.12. В случае использования нестандартизированного оконечного оборудования и/или программного обеспечения Оператор не несет ответственности за перебои оказания Услуг, вызванные использованием подобного устройства Абонентом или иным лицом.
2.13. В случае сетевых кибератак (фишинг, брутфорс, DoS, DDoS, MitM, SQLинъекции, XSS и т.п.,) Оператор не несет ответственности за безопасность использования Услуг Абонентом в такой момент.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Для подключения Услуги, Заявитель оставляет свою заявку в абонентском отделе Оператора путем звонка на официальный номер телефона, либо оставив свой номер телефона на официальном сайте Оператора в окошке для принятия заявок, после чего с Заявителем свяжется консультант. Регистрация входящей заявки производится Оператором в день переговоров с Абонентом. При невозможности связаться с Заявителем по указанным им контактным данным, ответственным за это является сам Заявитель.
3.2. Совершение Заявителем действий, по выполнению, указанных в настоящей Оферте условий Соглашения, в соответствии с ст. 438 ГК РФ является ее полным безоговорочным акцептом.
3.3. Моментом акцептирования настоящей Оферты считается проставление отметки о согласии с ее условиями, которая подтверждается Заявителем лично во время заполнения электронной формы.
3.4. При ознакомлении и согласии Заявителя с Офертой, он также обязан заполнить иные поля с информацией в данном окошке, содержащие Ф.И.О. Заявителя, адрес подключения и номер телефона. Дальнейшая работа по подключению Услуг Оператора возможна только после акцептирования и предоставления информации.
3.5. После принятия заявки на подключение Оператором и акцептировании Оферты Заявителем, в течение 3-х (трех) рабочих дней, сотрудники Оператора определяют наличие технической возможности подключения и уведомляют о результатах Заявителя.
3.6. При наличии необходимой технической возможности для подачи Услуги, в течение 5-ти (пяти) рабочих дней, на место подключения выезжают сотрудники Оператора для проведения работ. Работы по подключению могут подразумевать под собой протяжку кабеля, сверление стены и другие необходимые монтажные работы. Заявитель, акцептировавший Оферту, автоматически соглашается на проведение таких работ.
3.7. В случае отсутствия технической возможности подключения Заявителя, акцепт настоящей Оферты автоматически аннулируется в течение 7 (семи) календарных дней.
3.8. О конкретной дате и времени выполнения работ Оператор оповещает Заявителя в соответствии с его контактными данными, указанными в заявлении. Заявитель обязан обеспечить доступ сотрудников Оператора в назначенную дату к необходимым коммуникациям дома, на отрезке от узла связи Оператора до этажа, на котором находится помещение подключения, и в помещение, в котором Услуги будут оказываться. В случае необходимости выполнения согласований, получения разрешений, ключей от эксплуатирующих организаций, Заявитель обязан оказать содействие Оператору в их получении.
3.9. В момент подключения Услуги, сотрудник Оператора заполняет оставшуюся необходимую часть данных Заявителя лично из его паспорта, а именно: место прописки, номер и серию паспорта, кем и когда выдан документ, а также подтверждает повторно Ф.И.О., номер телефона и адрес подключения Услуги, внося их в служебную систему. Данная информация является обязательной для пользования Услугами Оператора, на основании Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи». Подача Услуг в отсутствии личных данных Абонента невозможна.
3.10. После подключения Абоненту в руки выдается памятка Оператора с персональным логином и паролем Абонента для использования Услуги.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Оператор обязан:
4.1.1. Оказывать Абоненту Услуги в соответствии с законодательством РФ, лицензиями, договором (если таковой имеется), правилами настоящей Оферты.
4.1.2. Рассматривать, поступившие от Абонента заявления, кроме заявлений о переходе на другой Тарифный план, в течение 3 (трех) рабочих дней со дня, следующего за днём получения заявления Оператором.
4.1.3. Устранять неисправности, препятствующие пользованию Услугами, по заявке Абонента с учетом технических возможностей в срок, не превышающий 14 (четырнадцать) календарных дней, за исключением случаев отсутствия доступа Оператора к месту повреждения, возникшие не по его вине. Неисправности, возникшие по вине Абонента, устранять с учетом технических возможностей за дополнительную плату, в соответствии с действующими Тарифами Оператора.
4.1.4. Перерасчет за перебои в предоставлении Услуг возможен только в случае возникновения технической неисправности по вине Оператора, если суммарное время предоставления услуги составляет более 24-х часов в месяц. В случае невозможности получить необходимый для работы материал от поставщиков в короткие сроки, вины Абонента в поломке, невозможности доступа Оператора к месту повреждения по причине его непредоставления ответственным за участок лицом или форс-мажорных обстоятельствах (стихийное бедствие, пожар, техногенная катастрофа, военные действия и иные обстоятельства непреодолимой силы) перерасчет оплаты Услуг не производится.
4.2. Оператор вправе:
4.2.1. Требовать от Абонента исполнения положений действующего законодательства РФ, договора (если таковой имеется), настоящей Оферты.
4.2.2. Самостоятельно устанавливать и/или изменять Тарифные планы, отдельные Тарифы на Услуги, при условии извещения Абонента способами, указанными в п.2.3., а также дополнять условия Оферты. Если Абонент продолжает пользоваться Услугами Оператора, Оператор вправе считать, что Абонент согласен с внесенными изменениями и дополнениями.
4.2.3. Приостановить предоставление Услуг Абоненту в случае, если Абонент причиняет вред Оператору, другим Абонентам и/или третьим лицам с использованием Услуг, а также не соблюдает требования, предусмотренные настоящей Офертой.
4.2.4. Требовать возмещения полной стоимости восстановления оборудования Оператора в случае его повреждения по вине Абонента, а в случае невозврата Оборудования Абонентом – полную оплату его стоимости.
4.2.5. Самостоятельно определять перечень оказываемых Оператором платных услуг.
4.2.6. Модернизировать Сеть связи Оператора, проводить необходимые ремонтные и профилактические работы в Сети, влияющие на использование Услуг.
4.2.7. В случае неоплаты Абонентом, потребленных в кредит Услуг, в срок до окончания месяца, следующего за месяцем, в котором соответствующие Услуги были оказаны, приостановить оказание Услуг.
4.2.8. Без какого-либо уведомления вводить фильтрацию или блокировку адресного пространства и прекращать доступ Абонента к фрагментам, объектам, информационным ресурсам и Услугам сети Интернет (адресам, сетям, серверам, телеконференциям, спискам рассылки и т.п.), как в России, так и зарубежом. Ограничения доступа вводятся в случае, если свободный доступ к этим информационным ресурсам, с точки зрения Оператора, нарушает нормы пользования Услугами, либо запрещен законодательством РФ. Ограничение доступа касается только адресации (доступности) и не означает нарушение конфиденциальности информации Абонента.
4.3. Абонент обязан:
4.3.1. Вносить плату за Услуги, оказываемые Оператором, в полном объеме и сроки, которые определены настоящей Офертой.
4.3.2. Уведомлять Оператора об изменении фамилии, имени, отчества, места регистрации (жительства), указанного в Соглашении, прекращении права владения и/или пользования помещением, в котором установлено Оборудование Абонента, в срок, не превышающий 10 (десяти) календарных дней с даты введения в действие соответствующих изменений.
4.3.3. Не допускать действий, направленных на нарушение нормального функционирования элементов Сети связи Оператора (оборудования или программного обеспечения), не принадлежащих Абоненту, а также на получение несанкционированного доступа к оборудованию или Сети связи Оператора.
4.3.4. Обеспечить беспрепятственный доступ работников Оператора для выполнения работ, необходимых во исполнение Соглашения, а также для проведения осмотра, ремонта и технического обслуживания средств, сооружений, линий связи в помещениях, а также на земельных участках, находящихся во владении и/или пользовании Абонента, в том числе к общему имуществу собственников, на котором размещены средства, сооружения, линии связи.
4.3.5. В случае одностороннего отказа от исполнения Соглашения, уведомить Оператора не менее, чем за 10 (десять) рабочих дней, а также оплатить Оператору стоимость оказанных Услуг в размере, предусмотренном действующими Тарифами Оператора, применяемого в отношениях с Абонентом до момента отказа от исполнения Договора. Оплата должна быть произведена по дату отказа от исполнения Договора, но не менее чем по дату получения Оператором соответствующего уведомления.
4.3.6. Использовать Оборудование, соответствующее требованиям Оператора и действующего законодательства в области связи, а также лицензионное программное обеспечение при получении Услуг; содержать Оборудование в исправном состоянии. В случае, если Оборудование Абонента не поддерживает скорость передачи данных по выбранному Тарифному плану при организации Интернетсоединения через сеть Wi-Fi, скорость Интернет-соединения (передачи данных) может быть меньше, чем в выбранном Тарифном плане.
4.3.7. Не использовать Услуги связи, оказываемые Оператором, а также выделенный по Договору Абонентский номер в противоправных целях, а также не совер шать иных действий, создающих угрозу для нормального функционирования сети связи, наносящих вред Оператору, другим Абонентам и/или третьим лицам, не распространять спам или вредоносное программное обеспечение; не использовать Услуги связи на абонентских устройствах, которые не предназначены для использования условиями выбранного тарифного плана.
4.3.8. Не передавать третьим лицам права и обязанности Абонента по Соглашению без получения согласия Оператора.
4.3.9. Требовать устранения неисправностей, препятствующих пользованию Услугами, в сроки, установленные Офертой.
4.3.10. Заявки Абонента на дополнительные платные услуги, работы или сервисы оплачиваются Абонентом любым способом, не противоречащим законодательству РФ. Оператор вправе списать имеющиеся денежные средства с лицевого счета Абонента за предоставленные Услуги.
4.3.11. Абонент самостоятельно несет ответственность за сохранность присвоенного ему логина и пароля.
4.4. При использовании услуг связи Абоненту запрещено:
4.4.1. Использовать оборудование несертифицированное в порядке, установленном законодательством РФ.
4.4.2. Нарушать в процессе пользования Услугой права и интересы Оператора и других Абонентов, а также распространять информацию, оскорбляющую честь и достоинство других пользователей и персонала Оператора.
4.4.3. Передавать и размещать в сети Интернет информацию и программное обеспечение, содержащее компьютерные вирусы или другие вредоносные компоненты.
4.4.5. Вмешиваться в деятельность других Абонентов и программно-аппаратного комплекса сети (несанкционированный доступ к компьютерам, информационным источникам и др.).
4.4.6. Вмешиваться в деятельность других Абонентов и программно-аппаратного комплекса сети (несанкционированный доступ к компьютерам, информационным источникам и др.).
4.4.7. Производить рассылку рекламных, информационных и других материалов другим пользователям Интернет, кроме случаев, когда адресаты согласны получить эти материалы или когда размещение таких материалов допускается специально созданными для таких целей информационными ресурсами (форумы, электронные доски объявлений и т.п.).
4.4.8. Иным образом нарушать договорные обязательства, а также законодательство Российской Федерации и третьих стран.
4.4.9. Оператор предупреждает и запрещает Абонентам совершать противозаконные и иные вышеперечисленные в данном разделе действия, однако в случае возникновения таковых не несет ответственности за произошедшее. Ответственным за совершенное в такой ситуации будет являться Абонент.
5. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ
5.1. Соглашение на пользование Услугой может быть расторгнуто в любое время по соглашению Сторон.
5.2. Абонент имеет право в любое время расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке посредством оформления такого заявления в офисе Оператора. При этом Оператор вправе требовать от Абонента оплаты фактически понесенных расходов Оператора на организацию доступа к Услуге, если таковые расходы не были оплачены Абонентом ранее, а также образовавшуюся сумму задолженности за пользование услугами, до даты регистрации заявления Абонента о расторжении Соглашения.
5.3. В случае расторжения Соглашения вернуть денежные средства, оставшиеся на лицевом счете Абонента, за вычетом суммы фактически понесенных Оператором расходов на оказание Услуг, если такие имеются, не позднее 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты написания Абонентом заявления на возврат денежных средств с указанием необходимых для возврата реквизитов.
5.4. Оператор вправе, предварительно уведомив Абонента, приостановить предоставление доступа к Услуге по Соглашению в случаях нарушения требований, установленных настоящей Офертой, если Абонент не устранит нарушения в течение 10 (десяти) календарных дней с момента уведомления. Оплата по Тарифу производится до дня фактического отключения.
5.5. В случае, если Абонент не пользуется Услугой в течение 3 (трех) месяцев, Оператор имеет право приостановить обслуживание, а при отсутствии активности более 6 (шести) месяцев аннулировать учетную запись Абонента, расторгнув договор в одностороннем порядке. При этом Лицевой счет Абонента закрывается, имеющийся остаток списывается. Аннулированная учетная запись поступает в оборот Оператора и может быть выдана новому Абоненту на общих условиях.
5.6. В случае прекращения у Абонента права владения и пользования помещением, в котором установлено оборудование для оказания Услуг, Соглашение с Абонентом прекращается с момента получения Оператором уведомления Абонента о прекращении права владения и/или пользования помещением или обращения нового владельца, указанного помещения о заключении Соглашения.
6. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость Услуг исчисляется на основании действующих Тарифов, размещенных на сайте Оператора http://novoros-telecom.ru и/или в офисах Оператора или агентов. Оператор имеет право на изменение тарифов с уведомлением Абонента в порядке, установленном настоящей офертой.
6.2. Расчетный период составляет 1 (один) календарный месяц. Оплата за Услуги должна быть произведена Абонентом в срок до 00:00 часов дня подключения. За первый месяц оказания Услуг Абоненту производится начисление ежемесячной (абонентской) платы пропорционально количеству дней оказания Услуг, то есть за период с даты подключения Услуги до даты окончания расчетного периода (последний календарный день месяца). Ежемесячная оплата за последующие периоды начисляется за полный календарный месяц, исходя из выбранного Абонентом Тарифного плана.
6.3. Баланс на Лицевом счете Абонента должен быть положительным. В случае достижения Абонентом отрицательного баланса, оказание Услуг приостанавливается. Возобновление доступа к Услуге Оператор производит в течение суток (за исключением выходных и праздничных дней), с момента пополнения Абонентом баланса или предоставления документов, подтверждающих факт пополнения баланса в необходимой сумме (в размере, начисленной платы за резервирование порта и абонентской платы).
6.4. В случае изъявления желания изменить выбранный Тариф, Абонент обязан уведомить об этом Оператора не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до начала расчетного периода. Смена действующего тарифа возможна только с начала следующего расчетного периода.
6.5. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять Тарифы, уведомив об этом Абонента не менее, чем за 10 (десять) дней до введения в действие новых Тарифов способами, установленными правилами настоящей Оферты.
6.6. Абонент производит оплату услуг Оператора предварительными платежами, если иной порядок не предусмотрен отдельным договором. Оператор оказывает Абоненту Услуги только на сумму фактически произведённых Абонентом платежей или внесенной абонентской платы, если она предусмотрена Тарифным планом. В случае превышения стоимости оказанных Услуг над суммой предварительных платежей, Абонент производит оплату за оказанные услуги в ближайшую расчетную дату.
6.7. Информация об объемах оказанных услуг готовится на основе данных биллинговой системы и служит основанием для дальнейших расчетов. В случае необходимости Оператор может предоставить Абоненту итоговую информацию об объеме и составе предоставленных Услуг за прошедший расчётный период. Информация может предоставляться по письменному заявлению Абонента, за предоставление которой Оператор вправе взимать с Абонента оплату по установленному Оператором Тарифу.
6.8. Информация об объемах оказанных услуг готовится на основе данных биллинговой системы и служит основанием для дальнейших расчетов. По письменному заявлению Абонента Оператор предоставляет итоговую информацию об объеме и составе предоставленных Услуг за прошедший расчётный период, за предоставление данной информации Оператор вправе взимать с Абонента оплату по установленному Оператором Тарифу.
6.9. По заявлению Абонента Оператор может приостанавливать (замораживать) предоставление услуги на период до 3 (трех) месяцев. Абонентская плата при этом не списывается.
6.10. Расчеты производятся в безналичной или наличной форме, либо в иной согласованной Сторонами форме, не запрещенной действующим законодательством РФ.
6.11. Оплата может производиться наличными денежными средствами и безналичным способом, а именно:
- — В кассу Оператора по адресу: Карачаево-Черкесская Республика, г. Черкесск, ул. Ставропольская, д. 20;
- — В онлайн-приложении банка;
- — В личном кабинете с карт любых банков.
6.12. В случае предоставления Оператором Абоненту в рекламных целях какихлибо скидок и/или бонусов, выплата денежного эквивалента таких скидок и бонусов не производится.
6.13. В случае наличия у Абонента нескольких договоров на оказание Оператором Услуг, Оператор вправе списать задолженность Абонента за Услуги Оператора с любого Лицевого счета Абонента.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ И СЕРВИСЫ
7.1. Дополнительны Услуги Оператора, включая монтажные работы, диагностику и подключение оборудования, а также иные Услуги и сервисы, предоставляемые Оператором закреплены на его Официальном сайте в перечне Услуг.
7.2. Абонент вправе получать дополнительные услуги и сервисы от Оператора в случае, если такая Услуга и/или сервис предусмотрены соответствующим тарифом как дополнительная опция, либо предоставляются на основании заявления Абонента.
7.3. Оплата данных Услуг производится дополнительно по тарификации, закрепленной в перечне Услуг Оператора на официальном сайте, любым законным для РФ способом.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Абонент ознакомлен и согласен с характеристиками представляемых Услуг, относительно их качества, надежности и ограничений. Абонент ознакомлен с настоящей Офертой и обязуется соблюдать предусмотренные в ней условия.
8.2. Действие Соглашения, заключенного на определенный срок, пролонгируется на тот же период, если ни одна из Сторон не заявит о прекращении действия Соглашения не менее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до окончания срока его действия. Количество пролонгаций не ограниченно.
8.3. Все свои права и обязанности (или их часть) по Соглашению могут быть переданы Оператором третьему лицу без согласования с Абонентом, но с обязательным предварительным уведомлением Абонента способами, указанными в настоящей Оферте.
8.4. Соглашаясь с Офертой, Абонент автоматически дает согласие Оператору на хранение его конфиденциальных данных, необходимых для заключения Соглашения и предоставления Услуг связи на основании закона РФ.